アンサージュのステマ疑惑を検証

アンサージュの口コミは、良い口コミと悪い口コミがありますが、ざっくり見ても良い口コミが多い印象を受けます。

 

これは、やらせやステマなのでしょうか?

 

ここでは、アンサージュの良い口コミや高い評判はやらせやステマなのかを検証しましたのでご紹介いたします。

アンサージュの口コミについてはこちらの記事でも触れています。

アンサージュの口コミについて

アンサージュの口コミはステマ?やらせ?3つの側面から検証

@cosmeの口コミでは、ある時期を境に多くの口コミが投稿されるようになり、サイト側の承認がされていなかったり、同一人物によるほかの商品の口コミにも同じような口コミが投稿されていることから、ステマややらせなのではないかというものや、やらせの口コミにうんざりしているという口コミもありました。明らかに不自然な高評価のクチコミが並んでいるとステマを疑ってしまいますが、実際ステマややらせかなとは、どのようにしたらステマだと判断できるのでしょうか?3つの側面から検証したいと思います。

 

アンサージュの口コミの数
  • アーティオイルクレンジング(メーク落とし)1333件
  • アーティウオッシュ(洗顔料)455件
  • アーティローション(化粧水)1069件
  • アーティミルク(乳液)441件
  • アーティブースター 464件
  • アーティCCクリーム 145件
  • アーティクリーミーマスク 601件

口コミの数に注目してみると、1000件を超す口コミが投稿されている商品もあるようです。化粧水部門では第1位を獲得、オイルクレンジング部門でも第2位を獲得しているので口コミの数と評価があっていますね。評価の基準はわかりませんが、例えば70%が良い評価をしていると仮定すると1069件のうち748の口コミが好評価をしていることになります。ステマややらせで約750件もの数の口コミを投稿するのかは疑問ですが、たやすくできることではないのは確かです。アンサージュの口コミはこちらの記事でも触れています。

 

サイト側の不正に関する認識
  • メーカー・販売関係者による自社商品への意図的に操作された評価や、クチコミ
  • 同一の利用者による同一商品に対する複数回にわたり評価を行うこと
  • メーカー・販売関係者の方による営利宣伝を目的としたクチコミ
  • 第三者にクチコミ投稿を依頼する行為

これらは情報の公平性の維持や、公正なランキング集計に影響するため禁止されています。
また、「こうした可能性が疑われるクチコミは、当社の判断により、事前の告知なく削除する場合があります。」と、クチコミ・投稿物 ガイドラインに明記してあります。サイト側からしても、ステマややらせの口コミ投稿は、サイトの信頼性を損なう原因になりますので厳しく管理されているようです。

 

創業100年以上の歴史をもつアンサージュの販売元の山田製薬株式会社

山田製薬株式会社は、明治43年に開業した創業100年以上の歴史を持つ製薬会社です。社会的信用が高くないと会社は100年続きませんし、なにしろステマややらせで消費者を欺くことによって100年の歴史に傷をつけることは極めて可能性が低いように思えます。アンサージュの販売元の山田製薬株式会社についてはこちらの記事でも触れています。

まとめ

以上のことをまとめると、

  • 口コミ件数の数が多いこと
  • 情報の公正性がしっかりしているサイト運営
  • 100年の歴史をもつ社会的信用がある販売元の山田製薬株式会社

 

ステマややらせを疑うのは口コミを利用する側の良識に任される部分ではありますが、これら3店から考察した結果ステマややらせは考えにくいと思います。
特に3番目の山田製薬株式会社がもつ社会的な信用は確かな製品やサービスなしになしえないものだと思うからです。